公共關係理論策略研究(新版(平裝)

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789570918502
  • 出版日期:2009/10/15
<內容簡介> 形象塑造、宣傳活動、產品行銷、政策宣導、危機處理……以「說服」為前提, 公共關係總在最前線擔負起取得認同和共識的重責大任。 優秀的公關人員必須熟知新聞價值與媒體報導方向、網際網路的特性及流行議題的創造與規劃等, 以不落俗套的方式傳遞訊息,進而完成任務。 本書結合國內外公關研究理論,以案例說明公關實務運作,並以嚴謹的研究步驟檢測並評估公關實效, 是公關業界與學界必備案頭書。 ★本書特色: 從「理論」、「策略」和「研究實例」三個面向來探討公共關係的基本概念、運作範圍及其影響效益。 在大眾傳播媒體多元化的趨勢下,公關人員如何面對新的挑戰,有效運用既有的資源, 達成符合客戶期望的目標?公關學者又該如何傳承既有的傳播學理,開發重要的研究課題? 公共關係作為二十一世紀的企業重要的溝通、管理與行銷概念,將如何影響組織的整體表現? 本書引用許多西方傳播相關理論,但在公關策略的介紹與分析盡量與台灣社會的脈動相結合, 提供本土化角度的思考,期盼對公關實務有所助益。 ★目錄: 第一章 導論 第二章 公共關係運作的理論基礎(一) 第三章 公共關係運作的理論基礎(二) 第四章 公共關係企畫 第五章 訊息策略之規畫 第六章 媒體策略之規畫 第七章 危機管理與危機溝通策略 第八章 網際網路與公共關係:理論與實務運用模式的思考 第九章 建立企業網頁公關效果評估指標──以台灣五百大服務業為例 第十章 結論:變動中的媒體環境對於公關教育與實務的影響 <作者簡介> 孫秀蕙 台灣台南市人 國立政治大學新聞系畢業 美國威斯康辛大學麥迪遜校區大眾傳播碩士、博士 現任 國立政治大學廣告系教授 曾任 華盛頓大學西雅圖校區大眾傳播學院傅爾布萊特訪問學者 主要研究領域為公共關係、政治傳播、廣告文化研究 著作《廣告文化》(與馮建三合著)《走出媒體神話》 《原住民社區節目發展之研究》(與江冠明合著) 《公共關係:理論、策略與研究實例》 譯作《溫德斯論電影》 回TOP↑

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