員工不會告訴你的22個祕密:那些優秀領導者都知道的事

那些優秀領導者都知道的事

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789861301549
  • 出版日期:2009/12/03
<內容簡介> 如果你以為…… 1. 頻頻點頭的員工正確了解了我的話。 2. 不斷催促和管束才能讓員工認真做事。 3. 承認錯誤就會失去權威。敷衍了事應付一下就好。 4. 員工士氣低落時,聚餐就是最好的挽救方法。 5. 我們的組織缺乏人才。 6. 「不要經常離開辦公室!」空蕩蕩的辦公室讓人不安。 7. 下級員工尊敬和崇拜我的經歷。 這些都只是你的錯覺罷了! 組織中發生的大部分錯覺源自領導者與員工之間缺乏溝通。儘管雙方的立場與想法不同, 但卻不想努力去調節、解決。這時第一個想到的不是為對方做些什麼,而是對對方的遺憾 或埋怨,認為對方對自己不夠了解,結果導致相互冷眼旁觀的狀況增多。在極端情況下, 會發展為互相對對方產生失望的境地。為了提升團隊執行力,改善領導無力的困擾,本書 首次公開員工的真心話: ‧員工的真心話:不管領導者說什麼,只要熬過這一段就是勝利。 ‧員工的真心話:領導者嚴厲的管束和責備只會讓員工說謊。 ‧員工的真心話:對於領導者的錯誤瞭若指掌。得過且過的心態實在可笑。 ‧員工的真心話:聚餐是需要「偽裝高興」的煩事。 ‧員工的真心話:為什麼領導者始終如一地喜歡「好好先生」(Yes Man)? ‧員工的真心話:離開辦公室的瞬間,創意四濺。 ‧員工的真心話:自誇自吹的領導者令人寒心。 想要獲得下級員工的尊重、支持與愛戴, 請你現在立刻跳出「錯覺的陷阱」! ★本書特色: ‧ 韓國商業企管類暢銷書,KYOBO網站讀者5顆星好評推薦! ‧ 第一次公開員工內心的真正想法,讓你看清自己領導的盲點! ‧ 領導不再有無力感,獨家傳授你有建設性的溝通方式,讓屬下充滿熱情的跟隨你! ‧ 優秀領導者讓團隊士氣旺盛、績效不斷攀升的魔法,一招不留,統統告訴你! ‧ 知名領導專家實際訪察各公司和員工,找出與經營相關的22種錯覺, 提供領導者和員工正面的思考,提升執行力。 ★目錄: 序言 逃離錯覺下的陷阱 前言 想成為獅王的兔王 問題的解決方法就在問題的存在之處 PART 1領導者對員工動力所持有的錯覺與真相 錯覺1:舉一能反三,聞一以知十 真相是 員工能夠正確領會上級意思的比率只有5% 反覆傳達十次才能算一次真正的傳達 錯覺2:聚餐有利於緩和沉滯的氣氛 真相是 70%的員工不喜歡聚餐 員工與領導者之間需要一對一的溝通 錯覺3:稱讚是萬能的 真相是 不自然的稱讚是致命的失誤 員工需要真誠的讚美和合理的批評 錯覺4:經營管理方針是重視員工 真相是 對員工的瞭解一片空白 欲器重就要深入瞭解 錯覺5:物質補償是員工努力工作的動力 真相是 員工對領導者另有所求 兼備才華與穩定的員工,對於他們的四項需求要予以重視 PART 2領導者對權威的錯覺與真相 錯覺6:領導者與員工的懇談會可以減少上下級間的距離感 真相是 正式場合中員工只能成為陪襯領導者的綠葉 不要營造以你為主角的場合 錯覺7:員工會敬佩你光輝的經歷 真相是 自我吹捧只會引火焚身 強調員工價值就是提高自我價值 錯覺8:領導者認錯就意味著失去權威 真相是 員工對你的所作所為瞭若指掌 面對失誤就要勇於承認勇於道歉 錯覺9:員工不願意改變 真相是 領導者改變則員工也會改變 需要用實際行動來表現 錯覺10:最重要的事情應該由領導者來做 真相是 領導者的任

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