談判贏家:主導談判情境,精通交鋒語言(軟精裝)

0 / 0
  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789867096913
<內容簡介> 海基會 董事長 江丙坤╱皇將科技 董事長 楊勝輝╱富邦金控 總經理 龔天行一致推薦! 企業談判常在欺騙與道德之間作平衡,以妥善布局,並震懾開場,依情緒主導局勢, 洞察對方的憂慮,在我方最有利的底線下,達成皆大歡喜的盟約。 作者凱薩琳‧瑞爾登生動地描述如何擴展談判策略且發展語言技巧,以增加談判成功。 本書充滿了真實企業職場談判案例,說明如何安排談判事前布局與籌碼運用。 你將會學到如何識別談判底線的「選擇點」,以及如何影響和改變談判主導優勢, 並最終獲得你期望的目標。 本書會幫助你: .識別你的談判風格及其限制 .不管是直接或間接有策略地使用語言 .認別欺騙並駕馭它 .有技巧地姿態及說服 .有效地在一對一或團體中談判 .有建設性地處理你自己及他人激昂的情緒 藉著揭露高明談判者所知道且藉著策略學習及練習的指導,本書將可幫助你成為 那獨特且精通談判的高手。 本書以不同談判情境舉例說明,並輔以實用工具,提供談判者, 簡易快上手的談判利器。 .ICE模式:談判時,觀點形成的三個關鍵因素。 .BATNA談判協議最佳選擇方案﹙the best alternative to negotiated agreement):  擬訂後援方案的方法,它就像一張安全網,避免談判者驚慌失措。 .PURRR步驟:是一降低衝突的方法,可幫助我們體會言外之意。  用於檢驗假 設。(Pause暫停、Understand確定你真的理解、  Reflect深入思考、Reinterpret 重新詮釋、Redirect重新訂定方向) .東尼?博仁(Tony Buzan﹚的心智圖法,認為同一個問題有很多不同的處理方式。  心智圖法是一種擴展思維的技巧,對於談判而言,就是擴展你想得到的選擇。 .談判機會之屋:談判高手堅信一個重要的議題總會有入口。 回TOP↑

    還沒有人寫書評喔,快來寫第一篇書評吧!

會員中心