公關專家不告訴你的讀心術: 業務行銷保險人員必懂的瞬間識人法則

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789868255265
  • 出版日期:xxxx/xx/xx
<內容簡介> 所有的公關專家都知道, 要快速成交、創造業績, 靠的不是口才, 而是一眼看透對方的「讀心術」。 面對面銷售或談判, 就像戰場上的短兵相接, 如你不能在三秒內找出客戶的死穴, 十秒內決定運用什麼戰術進攻, 在你開槍之前, 客戶的子彈,早已穿過你遲鈍的腦袋。 其實,每個人身上都有獨特的訊息, 暗示別人應如何說服自己, 只要你能看懂這些訊息, 就能在客戶還沒舉槍前, 精準命中對方的死穴,圓滿成交。 根據統計,人類平均每十分鐘的對話中,就會說三個謊言; 跟陌生人談話時,有百分之八十是假話; 而在進行銷售時,你遇到的客戶有百分之九十五是陌生人,你該怎麼破解這些人類的天性? 作者根據多年實戰經驗,把廣泛運用在犯罪心理學、行銷攻防戰上的讀心術,系統化、條理化, 讓讀心術不再局限於公關、行銷領域, 而要讓每個必須和客戶面對面的業務、直銷、保險人員,都能將這套高階技巧運用在事業中, 使每個人都能藉由這套讀心術,變成讓客戶信任又滿意的銷售高手。 本書同時告訴我們,每個人其實都是天生的讀心者,只是被錯誤觀念矇蔽而掩蓋這個天分。 翻開這本書,我們就能知道到底是哪些錯誤觀念讓我們錯失讀透人心的機會? 又該如何預防這些狀況?只有破除這些錯誤觀念,我們才有可能將這套技巧落實在實戰中。 書中列舉各種實際案例和方法,以最簡單的方法, 寫出人類最複雜的行為和態度,想成為真正的讀心高手,絕對不能錯過這本書 回TOP↑

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