當責(平裝)

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789867096319
  • 出版日期:2006/12/01
內文簡介 》 <內容簡介> 「當責」(Accountability)的觀念逐漸在各種組織機構中凝聚形成,不可抑遏…。 意義是能算清楚的,要報告的,可依賴的,能解釋的,知得失的, 重後果的,重成果的。 「當責者」要能承擔全責,要確定「負責者」能完成任務。 當責運作有三種重要模式,都在避免陷入受害者循環而導致自我挫敗。 當責不讓要能縱觀全局,也能細審關鍵,能細分當責與負責的不同責任,深度與廣度。 以當責為主的「銳西法則」(RACI)釐清角色與責任, 已在許多大小企業中幫助大小專案管理,「銳西法則」正名為「阿喜法則」(ARCI), 給你許多故事,再加十個精彩應用實例。 當責不只是一個緊緊進逼的「觀念」,它有完整邏輯架構,六個層次拾級而上, 但以個人當責為其基礎為其核心。 談「文化」談「領導」有些老套,套上當責後,有何妙招嗎? 當責的承擔漸由自發轉為被迫;如何掌握先機,再化被動為主動? 瞭解企業層級的整個「當責循環」(Accountability Cycle)當責是一種價值觀, 概念,態度,行為,流程,架構與行動工具,如何用兵領導他人及經營自己? 典型的「當責流程」是什麼樣子?如何在各種組織與機構中應用? 本書告訴您解答,並期待一個當責的「蝴蝶效應」…。 當責在當中不是新的外加因素,而是在既有渾沌中澄清後,或沈澱後的精準運用, 跨部門團隊進行一場寧靜革命。當責是管理的靈魂,當責也是領導的靈魂。 當責是那「一以貫之」的領導之道。 回TOP↑

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