大家學標準日本語「每日一句」商務會話篇(附:東京標準音MP3)

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789866703805
  • 出版日期:2014/06/20
到日本旅遊時,服務業人員所說的,都是「商務日語」! ☆大家學標準日本語【每日一句】系列第二冊 ☆網路數百萬人次點閱人氣名師─出口仁,首部《商務日語》巨作! 「商務日語」就是「日本人在工作場合所使用的語言模式」,有別於「個人私領域生活」所使用的日語,「商務日語」重視互動過程中『尊敬對方、重視對方』的心意,並使用日語特有的「尊敬表現」和「謙讓表現」,來呈現這樣的語感。 【尊敬表現】:透過「提高對方地位」,表示尊重對方 【謙讓表現】:透過「降低自己地位」,表示尊重對方 例如,上班族面對客戶或上司時,必須留意言詞中要使用「提高對方地位的尊敬用語」或「降低自己地位的謙讓用語」。 【上班族】使用商務日語 ◎我先告辭了。 先『失?』。 【降低自己地位:謙讓表現】:[動詞使役形]+ ◎東田總經理在嗎? 東田社長『』。 【提高對方地位:尊敬表現】:[某人]++ 或者,日本的各種服務業,例如超商店員、餐廳服務生、飯店櫃檯、導遊人員…等,應對顧客時也必須使用「尊敬對方」或「謙卑自己」的「商務場合日語說法」,目的就是為了向對方表示「敬意與謙讓」。因此,前往日本旅遊,當我們身為旅客或是消費者,所聽到的、所看到的日語,都是商家應對顧客所使用的「職場商務日語」,所運用的都是「尊敬表現」及「謙讓表現」。 【服務業】使用商務日語 ◎【結帳櫃台】 您要怎麼付款呢? 支?『』。 【提高對方地位:尊敬表現】:[名詞]++ ◎【餐廳服務生】 我馬上為您更換。 直『取換』。 【降低自己地位:謙讓表現】:+[動詞形、去掉]+ ◎【導遊人員】 我現在幫你安排計程車。 『手配』。 【降低自己地位:謙讓表現】:[動詞形+] 【尊敬表現】和【謙讓表現】,如何巧妙運用? 語意中,『要尊敬所提到的對方、表示尊敬對方的動作』→ 就使用「尊敬表現」。 語意中,『要謙卑自己、表示謙卑自己的動作』→ 就使用「謙讓表現」。 因此,當總機人員說「請您稍等」時,會使用「尊敬表現」;說「我幫您轉接」時,會使用「謙讓表現」。 ◎【總機人員】的尊敬表現 請您稍等 → 少『待』。 【尊敬表現】:+[動詞形、去掉]+ ◎【總機人員】的謙讓表現 我現在幫您轉接 → 電話『?』。 【謙讓表現】:+[動詞形、去掉]+ ★本書特色: 拆解規則性文法,並安排具體的會話場面活用「每日一句」 《大家學標準日本語 初‧中‧高》是學日語必備的127個文型文法指南(具體學習目標),而《每日一句 全系列五冊:生活實用篇、商務會話篇、旅行會話篇、談情說愛篇、生氣吐槽篇》則是「將必學的文型文法落實於真實會話的具體教學」。 作者出口仁老師根據10年以上的教學經驗,殷切要求與提醒學生:『能夠說一口流利日語的人,一定把文法學得很徹底!』本書除了逐字解說商務用句結構,重視徹底學好「每一句話所存在的規則性文法

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