銷售的科學:如文案一般的說話,像心理師一樣的觀察,40個讓客戶買單的提案技巧

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789869302975
  • 出版日期:2016/06/25

讓銷售冠軍打破你的迷思!

我們都在進行「非銷售的銷售」,每天都需要說服、取信、影響他人。

簡報其實不是PPT,而是說服性的演說,而唯一的目的就是要讓客戶採取行動。

本書用科學原理、具體操練,下一次讓你成功說服客戶!學會每個人都需要演練的溝通、說服、提案技巧,本書從客戶心理、策略流程、文案簡報設計到臨場表達方法,循序漸進,讓職場菜鳥也能跟老手一樣熟練商場說服術!

要說服客戶買單,無論是對客戶做簡報,還是在一次電梯的偶遇裡打動客戶,你要事先了解客戶想法,你要找到客戶會喜歡這個產品的理由,用有力的語言與圖片讓理由被強化,你的肢體語言要讓人看得舒服。

我們需要這一本教我們「如何讓商務溝通更有說服力」的專書,你要懂得觀眾,也要了解簡報規劃與設計,更要學習台上的說服技巧,並且還要從科學角度來練習,才能產生真正的效益!

我們去跟客戶做簡報或開會,目的是提供甚麼解決方案來協助他們解決問題,或是請他們伸出援手協助我們一同面對問題,還是給投資者讓他們願意提供我們投資!

無論如何,你的目的都是想讓他們採取行動。

這時候一個專業的業務或行銷,會採取哪些準備與行動?這本書將一一為您解答。

本書特色

  1. 從科學的理論、研究與案例,論述如何影響客戶、打動聽眾。

  2. 從客戶心理、策略定位、文案與簡報設計到表達方法,具體實務的解析每個行銷業務都會遇到的報告場景,並幫你做得更好。

  3. 不只有觀念策略,還附加許多課後練習,讓讀者只要跟著做練習,就能提升溝通說服技巧。

作者簡介

周勝輝老師

專業講師、作者、企業顧問、企業銷售業務部門主管,在資訊業及家電業工作已經 10 多年了,大部分都從事行銷業務相關的工作,所以,在業務銷售、行銷管理、產品企劃、信用管理、存貨管理、商業文書等都很熟悉。

目前在東吳大學任教,曾任東元電機、唯冠電子業務主任。並在各企業開設行銷業務相關講座,主題為:用腦學銷售、銷售冠軍提問法等。

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