聽懂了,升官又發財:從理解暗示語到完美回話,讓老闆信服.客戶買單.同事挺你的無往不利GAS說話術

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789571072517
  • 出版日期:2017/05/12

※在漫長的職場生涯中,你會發現:
如果你不善於溝通,往往天天吃虧或當砲灰、做墊背、無立足之地!
如果你不善於溝通,就無法對消費大眾傳遞理念,無法讓消費者埋單,創造公司業績!
如果你不善於溝通,沒掌握好話語的科學精準度,連指令都表達不全,那麼你將無法勝任高階經理人職位,肩負起企業經營的管理大任。

但你知道嗎?不善於溝通、話說不好,其實不是因為口拙
而是因為「聽不懂話!」

※職場上有很多話語,都不只是表面上的意思!
97%的人是在根本不了解主管指令的狀態下工作。
話聽不懂,輕則引來白眼,重則將自己打入人際關係黑名單,
老是「抓錯重點」、「會錯意」,加薪、升官,永遠沒你的份!

主管說:你最近很忙齁?
弦外之音:忙?我看你是在瞎忙吧!

客戶:這是最低折扣了嗎?
弦外之音:他只是在掏錢前作「最後掙扎」。

部屬:「嗯。」「喔」(總是單字回應的部屬)
弦外之音:「反正講了你也不會聽,我懶得回應你了。」

一味地積極地表達,拚命說明、只顧著將自己的想法「講完」,卻忘了接收方是否吸收、是否理解、是否認同。這種不在乎對方立場,自顧自地將想講的一股腦往外倒的方法,不構成溝通。

能聽出關鍵暗示語、聽出重點、聽出弦外之音
才能讓你回出「正確答案」!把話接得漂亮!!

本書將完整呈現上千名學員的職場最大困境,
透過王介安老師獨創GAS口語魅力公式,於書中一一破解示範、引導。

適合這樣的你閱讀:
.行銷、公關、業務、記者、主管、菜鳥……,職場人必讀!
.關鍵時刻總是反應不及!容易回錯話讓自己懊悔不已!
.總是滔滔不絕,卻老是抓不到重點、無法切入核心者!
.說者無心聽者有意,一再回錯話得罪人,卻摸不著頭緒者。

 

作者簡介
王介安


台灣資深媒體人、經理人、行銷人、音樂人,也是公認的溝通專家及口語訓練師。

曾獲六次台灣廣播金鐘獎肯定,也曾獲選台灣「十大最受歡迎的電台主持人」。主持超過千場的企業、組織、娛樂圈晚會、記者會、頒獎典禮。

市場行銷及媒體製作的經歷豐富,對於「企業與媒體的溝通」及「市場行銷的技巧」掌握靈活。統籌過麥當勞、媚登峰、巨匠電腦、東元電機、老虎牙子、聖藍科技等企業的行銷專案,打造過許多成功品牌個案。

近年致力文化創意產業推動,並開創「GAS口語魅力培訓」課程,鑚研口語溝通的授課,於台北「文化大學推廣教育部」、「中國廣播公司」、「學學文創志業」,以及各大企業培育無數人才。對聲音表演、口語表達、發音咬字、節目主持,有深厚的基礎,更是資深的配音工作者,擔任過無數廣告及電視旁白配音。

出版過13本文字著作及一張音樂專輯,對於傳播事業與口語魅力培訓研修樂此不疲、充滿熱情。

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《王介安GAS口語魅力課──60秒套出好交情 ( 附DVD)》

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