精準提問的力量

問對問題,就解決一半的問題!風靡美國政商學界的11種深度提問思考,教你挖掘真相,扭轉逆勢,創造全新格局

4.3 / 6
  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789863429340
  • 頁數:327 頁
  • 出版日期:2018/02/02

◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊?

◆ 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務?

◆ CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」?

◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業?

很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題

曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人,

他發現成功人士都善用提問完成各種任務。

賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。

在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子,

其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。

  1. 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。

2. 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。

3. 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。

4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。

5. 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。

6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。

7. 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。

8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。

9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。

10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。

11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。

若想要激發觀點、爭取支持、新的做事方式等,都能透過提問達到目標,更快成功!

當今時代,許多答案不假思索,事實難以捉摸,

更需要精準地提問挖掘真相,扭轉逆勢,創造個人全新格局。

作者簡介

法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno)

CNN的前主播、白宮特派員與華府分社負責人,現任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任,訪問過五位美國總統及各國元首,創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新說故事網站「未來地球平臺」(Planet Forward)。賽斯諾現居華府,逮到機會就提問。

譯者簡介

林力敏

輔大翻譯所畢業,曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項,曾任聯合報〈繽紛版〉專欄作家。愛騎車兜風,持續探索各類新知,探索文學與人生。譯有《康乃爾最經典的思考邏輯課》、《石油與美元》、《創新者的六項修練》、《信心密碼》等。

會員中心