關鍵行銷

消費心理學大師的10大黃金行銷課

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789573283287
  • 頁數:397 頁
  • 出版日期:2018/08/01

每個行銷與廣告,都是在試圖改變他人行為,但是要讓人改變行為極不容易,如果能做到,也代表我們能戰勝各項挑戰:不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓孩子自願打掃房間,甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。

知名消費心理學家與廣告大師亞當‧費里爾,以其心理師的深厚知識背景,將認知心理學與行為經濟學結合起來,成為行銷廣告學的基礎,引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為,達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例,詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念,讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為,進而改變認知。

★掌握十大策略方針,徹底改變消費者行為

‧重塑→重新包裝與表達品牌形象。

‧動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。

‧集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。

‧歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。

‧玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩,引發改變。

‧實用性→提供消費者實用訊息,滿足其需求,創造感同身受的體驗。

‧樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。

‧賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。

‧化繁為簡→消除商品對消費者的障礙,更好上手。

‧承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。

關鍵推薦(依姓名筆劃排序)

凡槿(廣告小妹) 行銷人

宋秩銘  奧美大中華區董事長

林大涵 貝殼放大執行長

莊淑芬  奧美大中華區副董事長

許景泰  SmartM 世紀智庫創辦人

陳延昶  486團購創辦人

葉明桂  台灣奧美集團策略長

劉軒 作家、心理學專家

蝦皮購物小編

蔡宇哲  「哇賽心理學」總編輯

賴治怡 坎城國際創意節台灣獨家官方代表

推薦這本書給每一位如當年的我一樣,對於行銷領域、消費者行為充滿困惑的孩子們。──行銷人  凡槿(廣告小妹)

廣告是一門藝術,也是一門科學。……作者花了不少工夫,把各式各樣的理論基礎,總結為具有可操作性的實務工具,這正是我們行業裡天天在打仗的大家最需要的強力腦補。──奧美大中華區董事長‧WPP集團大中華區董事長 宋秩銘

我相信,從業人員可從作者慷慨解囊的知識中,洞悉人類行為動機的緣由,獲得靈感和啟發,進而為品牌創造解決方案,說不定也能優化推銷創意的說服之道。──奧美大中華區副董事長  莊淑芬

推薦你這本書,可以告訴你改變消費者行為的十個策略,就是指引你快速掌握消費者行為的最佳行銷寶典!──SmartM 世紀智庫創辦人  許景泰  

無論是直播主、粉絲團經營者、媒體人、銷售平台、賣家與商家等等任何想找到行銷關鍵點的人,都可以在其中汲取到實用的案例與建議。──486團購創辦人 陳延昶

有效的傳播不能只是對人們說些什麼(say something),而是必須對人們做些什麼(do something),做比說更重要!本書的內容就是闡述了影響消費者行為的道理和方法。──台灣奧美集團策略長 葉明桂

這是本少見理論與實務兼顧的書,但書中沒有艱深的專有名詞,讀起來感覺像是一個非常風趣的創意廣告心理人,在向你侃侃而談他這幾年獲得的經驗與成果。  讀完這本書後,你不見得可以完全抗拒那些新穎廣告的誘惑,但肯定更知道如何欣賞那些廣告背後的創意。──「哇賽心理學」總編輯  蔡宇哲

想了解更多消費行為學和心理學嗎?快來買一本蝦小編推薦的 《關鍵行銷》,超過一百種的行銷案例生動地為你解惑唷!──蝦皮購物小編

作者簡介

亞當‧費里爾 (Adam Ferrier)

知名廣告專家與消費心理學家。原本是有證照的心理諮商師,因緣際會進入廣告行銷這行,發揮心理學專長,搭配行為經濟學理論,運用科學方法找出行銷致勝的關鍵。曾經打造許多世界級成功廣告案例,贏得無數廣告行銷大獎,包括坎城創意節金獅獎(Cannes Lions)、WARC創新獎(WARC Award for Innovation)、紐約廣告獎(The New York Festivals Advertising Awards)、克里奧國際廣告獎(Clio Awards)、D&AD獎、艾菲獎(Effie Awards)金獎等等。

費里爾曾任職於全球知名傳播先驅──奈科傳播公司(Naked Communications),2013年創立廣告公司「Thinkerbell」,致力於將行銷科學與極致創意完美結合,創造出更有效、更科學的品牌傳播方案。

珍妮佛‧佛萊明

澳洲知名作家,也是ABC廣播電台資深製作人與主持人。

 

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