量化行銷時代

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  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789869664431

──全球首富貝佐斯、亞馬遜經營團隊指定必讀──

★美國市場行銷協會(AMA)評選年度最佳商管巨作
★實體、電商、B2B、B2C與O2O虛實整合,全通路適用的行銷金律
★完整解析:科技業、金融業、零售與服務業的行銷量測工具、應用範例
★免費下載本書量化範本的Excel模型

本書將為全通路的行銷策略,提供可依循的量化金律,引領你走出過去總是無法具體量化成果的行銷困境,從「如何蒐集數據」開始,告訴你怎麼解讀、運用這些行銷計量指標:

○比說對故事、精準訂價、製造差異……更重要的事
→ 80%的行銷策略會失效,是因為你不懂怎麼蒐集數據、進行量化分析
無法快速反應:哪件事情做對了?哪件事情做錯了?
行銷部門總是說「我知道這樣做一定有效」,其實──你真的不知道!
何不放棄那些無效的,把資源集中在最有效率的地方呢?

○跨越和領先公司之間的行銷差距
→不能量化成報酬率的行銷活動,再有共鳴都沒有意義!
行銷究竟是「費用」還是「投資」?
有數據背書的行銷策略才能提高勝率!
亞馬遜、Apple、杜邦、保時捷……頂尖企業都在做。

○解救深陷泥沼的經營主管與行銷人員
→我的預算有一半浪費掉了,問題是,我不知道是哪一半!
為什麼80%的行銷預算有去無回?
活動一個接著一個做,卻總是無法釐清它與業績間的因果關係?
明明是打品牌知名度的廣告,老闆卻要你提出行銷的ROI?

本書特色

1.在全球最大電商王國Amazon的內部,有一張「CEO貝佐斯的書單」,從高階主管到那些最有天分的創意、技術人才,無不爭相拜讀,除了文學類、傳記類、科普類、人文社科類,本書名列其中,同時也是唯一一本聚焦在市場行銷的商業經典。

2.「量化行銷」的概念看似複雜艱澀,但本書揭示了一個重要的實作原則:從大處思考、從小處著手,不必等到萬事就緒,先利用手邊現有的數據,就能迅速取得初期成果、展現績效以獲取主管支持,然後再進一步拓展規模。

3.如何克服量化行銷的5大障礙,包括:不知道從哪裡著手、無法辨別行銷活動與銷售額之間的因果關係、如何蒐集數據資料、缺乏硬體資源與IT技術的解決之道、扭轉拒絕改變的公司文化……

4.中小企業與新創公司的行銷部門,也一體適用的量化行銷原則、實戰範例。

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